Kendel, Boyolali – Dalam era digital yang semakin maju, pemanfaatan teknologi dan platform online menjadi kunci keberhasilan bisnis. Salah satu platform yang memiliki potensi besar untuk mendukung pertumbuhan bisnis adalah WhatsApp Business. Dengan adanya edukasi digital marketing melalui WhatsApp Business, pelaku usaha dapat mempelajari strategi-strategi terbaru untuk mengoptimalkan bisnis. Berdasarkan survey, para pelaku usaha Desa Kendel, Boyolali masih belum paham mengenai bagaimana pemasaran digital yang tepat. Maka, mahasiswa KKN Tim 2 Undip 2023 Maria Angela Anand melakukan sosialisasi penggunaan WhatsApp Business untuk UMKM Desa Kendel.
“Para pelaku usaha perlu mengetahui pentingnya pemasaran digital agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Selain itu, pemasangan dengan menggunakan digital akan meningkatkan profit penjualan,” papar Angela mahasiswa KKN.
Pemberian edukasi mengenai pemanfaatan WhatApp Business dengan tujuan digitalisasi pemasaran produk agar lebih cepat dan luas dilaksanakan pada tanggal 3 Agustus 2023. Kegiatan ini dimulai dengan metode door to door dengan mengunjungi pelaku usaha maupun UMKM di Desa Kendel. Pelaksanaan kegiatan dimulai sekitar pukul 15.00 – 18.00 dimana terdapat 5 pelaku usaha yang dikunjungi. Adapun 5 pelaku usaha itu, yaitu usaha keripik singkong, toko kelontong, usaha mebel, usaha mie ayam, serta usaha jajanan pasar dan kue.
Mahasiswa KKN menjelaskan cara pembuatan akun WhatsApp Business dan penggunaan fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi. Adanya program ini diharapkan dapat membantu UMKM di Desa Kendel dalam meningkatkan pemasaran produknya.
Dalam dunia yang terus berkembang, digital marketing telah menjadi elemen vital dalam menghadapi persaingan bisnis. WhatsApp Business sebagai salah satu aplikasi komunikasi paling populer di dunia, kini menawarkan kesempatan untuk memahami konsep-konsep digital marketing secara lebih mendalam secara gratis. WhatsApp Business memiliki berbagai fitur yang memungkinkan pelaku bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif. Melalui layanan pesan otomatis, sortir pesan, panggilan, dan bahkan fitur-fitur promosi, pelaku bisnis dapat mencapai audiens lebih luas dan membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan
Dengan edukasi digital marketing melalui WhatsApp Business, pelaku bisnis memiliki kesempatan unik untuk mempelajari strategi-strategi pemasaran digital terbaru dan menerapkan mereka dalam skala yang lebih besar. Dengan dukungan platform ini, langkah-langkah menuju kesuksesan dalam bisnis semakin terjangkau dan efektif.
Penulis : Maria Angela Anand Ayu A.S.A (Program Studi Informasi dan Hubungan Masyarakat Fakultas Sekolah Vokasi/40020620650094)
DPL : Bagus Rahmanda, S.H., M.H.
#KKNUNDIP #TIM2KKNUNDIP #P2KKNUNDIP #UNDIP
